E-mailproviders

Hoe vind je een verantwoorde, duurzame en milieuvriendelijke e-mailprovider? We beoordelen 13 gratis en betaalde e-mailproviders en doen aanbevelingen. We vertrouwen op e-mails voor allerlei activiteiten, zoals werk, familie, vrije tijd en campagnes. Maar sommige van de grote e-mailproviders scannen onze e-mails, slaan onze informatie op en verkopen onze gegevens zelfs aan derde partijen. In deze gids voor eerlijke en duurzame e-mailproviders kijken we naar het belangrijke onderwerp e-mailprivacy en de lobby van Google tegen strengere privacywetgeving. We kijken ook naar waar de energie van de e-mailproviders vandaan komt, waaronder welke providers groene hernieuwbare energie gebruiken. Bovendien gaat de gids dieper in op wie zijn eerlijke deel aan belasting betaalt (spoiler: dat zijn niet de grote techgiganten).

Direct naar scoretabel

Toggle hier om van content te veranderen

Wel kopen

Niet kopen

Steeds meer beoordelingen in deze productwijzer!

De beoordeelde producten zijn gebaseerd op informatie van Ethical Consumer (VK). We werken er hard aan om zo snel mogelijk ook specifiek Nederlandse producten toe te voegen! Je kunt ons hierbij helpen met een donatie.

Waar moet je op letten bij het kiezen van een e-mailprovider?

Legt het bedrijf de nadruk op privacy? Kies een provider die internetprivacy serieus neemt, zoals onze beste-koopadviezen. Deze houden uw e-mail veilig houden door versleuteling of servers in landen met strengere privacywetten.
Maakt de provider gebruik van duurzame energie? Controleer of een bedrijf specifiek is over waar zijn energie vandaan komt. Houd er rekening mee dat sommige claims voor duurzame energie vrij betekenisloos zijn, omdat het bedrijf uitstoot van broeikasgassen compenseert terwijl het nog steeds rechtstreeks fossiele brandstoffen of kernenergie gebruikt in plaats van duurzame energie.
Is de provider ethisch gedreven?
Zoek naar leveranciers met sterke arbeids afspraken, zoals coöperatief eigendom, eerlijke beloningspraktijken of non-profitstructuren.

Beste koop

GreenNet
Runbox
Posteo

Deze providers lopen voorop op het gebied hernieuwbare energie-gebruik en scoren ook goed op het gebied van privacy.

Aanbevolen

Kolab Now
Proton Mail
Tuta.

Deze providers scoorden over het algemeen het beste op het gebied van privacy.

Tuta en Proton Mail lijken ook de eenvoudigste systemen te hebben voor het verzenden van met een wachtwoord beveiligde berichten naar gebruikers van andere platforms.

Mailbox en mail.coop worden ook aanbevolen vanwege hun bedrijfsethos, belastinggedrag en het niet delen van gegevens.

Wat moet je vermijden bij het kiezen van een e-mailprovider?

Maakt het gebruik van mazen in de belastingwetgeving?
Vermijd aanbieders die belastingparadijzenof andere strategieën voor belastingontwijking gebruiken. Dit ondermijnt de openbare dienstverlening en getuigtvan een gebrek aan maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Levert het bedrijf aan legermachten?
Blijf uit de buurt van bedrijven die diensten verlenen aan militaire operaties. Deze banden duiden vaak op medeplichtigheid aan industrieën die mensenrechtenschendingen en milieuschade in stand houden.

Te vermijden.
Hoe moeilijk het ook is, we adviseren om Google's Gmail en Microsoft Outlook te vermijden. Dit met name vanwege hun benadering van het delen van gegevens en de toenemende uitstoot als gevolg van AI.

Doe mee aan onze crowdfunding!

Help de Productwijzer vullen met Nederlandse producten:

ik doe mee!

Scoretabel

Live bijgewerkt vanuit onze onderzoeksdatabase

Merk

Score uit 10

GreenNet e-mail

8.8
Posteo e-mail

7.8
Runbox e-mail

7.6
Tutanota e-mail

6.8
Proton Mail

6.8
Mailbox e-mail

6
Kolab Now e-mail

5.8
Mail.coop

5.8
AOL e-mail

1.4
Yahoo! Mail e-mail

1.4
Apple iCloud (alleen op Apple apparaten)

1
Microstft Outlook

1
Gmail

1

Milieu

Klimaat: 1.0

Mensen

Medewerkers: 3.0
Privacy gebruikers: 10.0

Politiek

Belastingmoraal: 10.0

Duurzaamheid

Bedrijfsethiek: 9.0

Mailbox e-mail

Milieu

Klimaat: 4.0

Mensen

Medewerkers: 4.0
Privacy gebruikers: 7.0

Politiek

Belastingmoraal: 10

Duurzaamheid

Bedrijfsethiek: 5.0

Mail.coop

5.8

Milieu

Klimaat: 1.0

Mensen

Medewerkers: 3.0
Privacy gebruikers: 5.0

Politiek

Belastingmoraal: 10

Duurzaamheid

Bedrijfsethiek: 10

Een ethische e-mailprovider vinden

Of je nu wilt overstappen naar een meer eerlijke en duurzame provider, de verborgen kosten van gratis e-mail wilt ontdekken of bedrijven met sterke ethische waarden wilt steunen, deze gids helpt je door de complexe wereld van e-mailethiek te navigeren.

E-mail is voor velen van ons een essentieel onderdeel van het dagelijks leven, maar hoeveel weten we eigenlijk over de praktijken achter de platforms die we gebruiken? We evalueren een reeks bedrijven met ons gloednieuwe onderzoek naar digitale privacy, naast belastingtransparantie, milieubeleid en bedrijfsethos.

Welke e-mailproviders staan in de gids?
Naast de techgiganten zoals Apple, Google en Microsoft (Outlook) belichten we een reeks privacygerichte alternatieven: Kolab Now, Mailbox, Posteo, Proton Mail, Runbox en Tuta (voorheen Tutanota). Ook bekiojken we de non-profitorganisatie GreenNet en het coöperatief beheerde mail.coop.

Met beoordelingen variërend van minder dan 1 (op een schaal van 10) tot meer dan 8, is er ruimte om een eerlijkere duurzamere en groenere e-mailprovider te vinden.

Google's lobbywerk en privacywashing
In de wereld van e-mailproviders is privacy het ultieme modewoord geworden – een ereteken dat wordt gebruikt om gebruikers aan te trekken. Gebruikers die steeds wantrouwiger worden ten opzichte van surveillance en misbruik van gegevens. Voor sommige van de grootste spelers in deze sector gaat het echter meer om imago dan om ethiek.

Google is een dominante speler op het gebied van e-mail via Gmail. Het heeft jarenlang agressief gelobbyd tegen privacybescherming, terwijl het zichzelf tegelijkertijd presenteerde als een voorvechter van de privacy van gebruikers.

Google's lobby tegen privacywetgeving
Google heeft zich onvermoeibaar ingezet om de Europese privacywetgeving, met name de e-privacyverordening, te dwarsbomen. Deze verordening, die bedoeld is als aanvulling op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), heeft tot doel de privacy in elektronische communicatie te versterken. Voor bedrijven als Google, die profiteren van gerichte reclame, staat er veel op het spel. Uit openbare documenten blijkt dat Google consequent een van de grootste geldschieters is geweest voor lobbyactiviteiten in de EU, waarbij miljoenen zijn uitgegeven om wetgevers te beïnvloeden om deze beschermingsmaatregelen af te zwakken.

Documenten en uitgelekte notulen van vergaderingen in 2022 hebben de strategie van Google om de e-privacyverordening te ondermijnen aan het licht gebracht. Deze strategie omvat onder meer het aandringen op mazen in de wet die het mogelijk maken om gebruikers zonder hun uitdrukkelijke toestemming te blijven volgen op websites.

Dergelijke tactieken vertragen niet alleen de vooruitgang, maar verzwakken vaak ook de definitieve versies van deze verordeningen, waardoor consumenten kwetsbaarder worden voor juist die surveillance die deze wetten beogen te beteugelen.

Google en het scannen van e-mails
De lobbyinspanningen van Google staan in schril contrast met zijn publieke boodschap. Het bedrijf investeert fors in ‘privacy washing’: in 2023 promootte het zijn beveiligde diensten, terwijl het tegelijkertijd doorging met het verzamelen en te gelde maken van gebruikersgegevens. Gmail promoot bijvoorbeeld functies zoals versleutelde e-mailoverdracht tussen zijn servers, maar de inhoud van uw e-mails blijft toegankelijk voor Google.

Hoewel Google beweert dat geen van de gegevens die bij het scannen van e-mails worden verzameld, voor reclamedoeleinden worden gebruikt, blijft het deze informatie toch scannen en registreren.

Het privacybeleid van Google verbergt cruciale details vaak in juridisch jargon, waarbij vage termen worden gebruikt die het bedrijf aanzienlijke speelruimte geven om persoonsgegevens te verwerken. Gebruikers krijgen zelden een volledig beeld van hoe hun gegevens het advertentie-imperium van Google voeden.

Bruce Schneier, een gerenommeerd beveiligingstechnoloog, verwoordt het treffend: “Gegevens zijn het vervuilingsprobleem van het informatietijdperk, en het beschermen van de privacy is de milieu-uitdaging.”

Digitale privacy

We hebben e-mailproviders beoordeeld op basis van hun privacymaatregelen, waaronder de e-mailversleutelingshulpmiddelen die ze aanbieden, het land waar ze onder jurisdictie vallen voor Britse klantgegevens en hun algemene praktijken op het gebied van gegevensuitwisseling. Deze digitale pricay is goed voor de helt van de te vergeven punten.

Het grote contrast tussen de scores in de bovenste en onderste helft van onze tabel weerspiegelt zowel de verschillende niveaus van privacybescherming als de kloof tussen bedrijven die gebruikersgegevens verzamelen als onderdeel van hun winstmodellen en bedrijven die dat niet doen.

Versleuteling
Wanneer je een e-mail verstuurt, reist deze via meerdere servers over het internet, net zoals een brief verschillende postkantoren passeert. De e-mail gaat van uw e-mailprovider naar de provider van de ontvanger, waar deze wacht om te worden gedownload. In elke fase van deze reis kunnen verschillende partijen toegang krijgen tot de inhoud ervan.

De meest effectieve manier om de privacy van jouw e-mail te beschermen is door middel van versleuteling. Dit betekent dat jouw e-mail wordt omgezet in code die onleesbaar is voor iedereen die zou kunnen meekijken. Hoewel e-mailproviders berichten doorgaans versleutelen tijdens verzending en opslag, hebben zij zelf nog steeds toegang tot de inhoud. Alleen end-to-end-versleuteling zorgt ervoor dat jouw bericht van afzender tot ontvanger versleuteld blijft, zodat niemand – inclusief de e-mailproviders zelf – het tussendoor kan lezen.

Technisch gezien zou het mogelijk moeten zijn om, met behulp van aanvullende software, end-to-end-versleuteling in te schakelen bij elke provider. Omdat we ons echter realiseren dat veel mensen misschien niet over de technische kennis of tijd beschikken om dit te doen, kennen we punten toe aan bedrijven die versleuteling gemakkelijker maken door ingebouwde tools aan te bieden.

Land van jurisdictie
Het niveau van privacy dat een digitale dienst biedt, wordt sterk beïnvloed door de wetgeving van het land waarin deze actief is.

Om dit weer te geven, hebben we landen op basis van hun privacybescherming in drie groepen ingedeeld:

Hoogste privacycategorie: hieronder vallen EU-landen en landen die door de Europese Commissie als ‘GDPR-adequaat’ worden erkend. Volgens de GDPR-regels moeten bedrijven in deze landen gebruikers uitgebreide controle geven over hun persoonsgegevens en datalekken onmiddellijk melden. Het is hen ook verboden om gebruikersgegevens naar andere rechtsgebieden over te dragen.
Laagste privacycategorie: Deze categorie omvat landen die in het Freedom on the Net Report van Freedom House als ‘Not Free’ (niet vrij) zijn aangemerkt. Deze landen verplichten providers doorgaans om autoriteiten ruime toegang te verlenen tot gebruikersgegevens, vaak zonder gerechtelijk toezicht. Zo schrijft de Russische Yarovaya-wet voor dat providers berichten zes maanden moeten bewaren en autoriteiten uitgebreide toegang moeten verlenen, terwijl de Chinese nationale veiligheidswet bedrijven verplicht om autoriteiten onbeperkte toegang tot gegevens te verlenen.
Middelste categorie: hieronder vallen alle andere landen die niet onder de hoogste of laagste categorie vallen.

Five Eyes
De Five Eyes-alliantie – bestaande uit de VS, het Verenigd Koninkrijk, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland – heeft kritiek gekregen sinds Edward Snowden in 2013 onthullingen deed over haar uitgebreide surveillance- en gegevensuitwisselingspraktijken. Ondanks de aanwezigheid van strenge binnenlandse privacywetten in sommige lidstaten, kan deze uitwisselingsregeling deze bescherming mogelijk ondermijnen. Om deze reden classificeren we Five Eyes-landen niet in onze hoogste privacycategorie.

Welke e-mailproviders bieden welke privacyfuncties?
We hebben gekeken naar wat elke e-mailprovider te bieden heeft op het gebied van privacyfuncties en hebben deze hier per type functie op een rijtje gezet.

Privacyfunctie	E-mailproviders die dit aanbieden
End-to-end-versleuteling als standaard	GreenNet, Kolab Now, Mailbox, Proton Mail, Tuta
Land van jurisdictie met de hoogste privacy	Apple, Kolab Now, Mailbox, Microsoft (Outlook), Posteo, Proton Mail, Runbox, Tuta, Yahoo
Land van jurisdictie met midelste privacy	Google (Gmail), GreenNet, mail.coop
Open source-code (die kan worden onderzocht) waardoor verborgen kwetsbaarheden of trackers worden beperkt.	Kolab Now, mail.coop, Posteo, Proton Mail, Tuta
Alleen essentiële gegevensuitwisseling	GreenNet, Kolab Now, Posteo, Proton Mail, Runbox, Tuta
Beperkte gegevensuitwisseling	Apple, Mailbox, mail.coop
Omvangrijke gegevensuitwisseling	Google (Gmail), Microsoft (Outlook), Yahoo

Inbreuken op privacy en veiligheid
Apple, Google en Microsoft verloren punten vanwege kritiek op het gebied van digitale privacy.

Het ging onder meer om grootschalige datalekken en het volgen van internetgebruikers terwijl ze in de privémodus van Google surften; Apple die zijn iMessages adverteerde als end-to-end versleuteld, maar standaard iCloud-back-up voor klanten inschakelde, waardoor versleutelingssleutels worden opgeslagen en met een huiszoekingsbevel kunnen worden geraadpleegd; en privacykwesties rond de Recall-tool van Microsoft.

Welke e-mailprovider heeft de meest beveiligde -inbox?
Voor consumenten die privacy belangrijk vinden, is het een uitdaging om het kaf van het koren te scheiden.

Sommige providers geven echt prioriteit aan privacy, maar voor andere, zoals Google, is het meer een façade die diepere, meer invasieve praktijken verhult.

Privacytools kunnen aan de meeste e-mailproducten worden toegevoegd, maar providers zoals Proton Mail, Tuta en Kolab Now onderscheiden zich door hun privacy-by-design-benadering, met end-to-end-encryptie als standaard, open source-code zodat deze kan worden gecontroleerd, en een weigering om gebruikersgegevens te gelde te maken.

In onze privacybeoordeling scoorden sommige bedrijven 100/100, sommige 0/100 en sommige zaten daar tussenin.

Slechtste voor privacy 0/100: Apple iCloud, Google Gmail, Microsoft Outlook
Vrij slecht voor privacy 20/100: AOL, Yahoo (beide eigendom van Apollo Global Management)
Redelijk goed voor privacy 50/100: mail.coop
Goed voor privacy: 70-80/100: GreenNet, Mailbox, Poseto, Runbox
Uitstekend voor privacy 100/100: Kolab Now, Proton Mail, Tuta

Echte privacy voor echte verandering

Voor activisten en campagnevoerders is veilige communicatie niet alleen een voorkeur, maar een noodzaak. Het organiseren van protesten, het delen van gevoelige informatie en het uitdagen van machtige instellingen vereist vaak platforms die privacy garanderen.

Zonder privacy wordt het risico van surveillance en gegevensmisbruik een directe bedreiging.

Dit is een wereldwijd probleem, bijvoorbeeld in het Verenigd Koninkrijk. Hier betekenen strengere straffen voor protestgerelateerde activiteiten dat activisten nu aanzienlijke gevangenisstraffen riskeren voor acties die voorheen als kleine overtredingen werden beschouwd, zoals vreedzaam protesteren of verstorende campagnes voeren. Als e-mails en communicatie toegankelijk zijn voor derden – of dat nu bedrijven of overheidsinstanties zijn – kunnen ze onbedoeld bewijsmateriaal opleveren dat tegen demonstranten kan worden gebruikt.

In het tijdperk van Trump en Musk wordt het recht op privacy uitgehold onder het mom van nationale veiligheid. Voor mensen van kleur, migranten zonder papieren en andere gemarginaliseerde groepen staat er nog meer op het spel.

Surveillance richt zich onevenredig op gemeenschappen die al te maken hebben met systematische discriminatie, waardoor zij een groter risico lopen op arrestatie of deportatie. Privacy gaat niet alleen over het beschermen van persoonsgegevens, maar ook over het waarborgen van het recht om te bestaan en zich te organiseren zonder angst.

Het lobbywerk van Google om de privacybescherming te ondermijnen, verergert deze kwetsbaarheid. Door zich te verzetten tegen strengere regelgeving, draagt het bedrijf bij aan het in stand houden van een omgeving waarin surveillance welig tiert, waardoor campagnevoerders en andere doelgroepen een verhoogd risico lopen. De ironie dat Google zichzelf profileert als een privacybewuste aanbieder, terwijl het actief het bereiken van privacy bemoeilijkt, ontgaat niet aan degenen die afhankelijk zijn van veilige platforms om sociale verandering te bewerkstelligen.

Groene e-mailproviders?

We hebben bedrijven beoordeeld op hun klimaatbeleid, milieurapportage en de energie die ze gebruiken om hun bedrijf van stroom te voorzien.

Drie kleinere bedrijven scoorden het hoogst in onze klimaatbeoordeling: Green Net, Posteo en Runbox. Ze gaven allemaal aan dat ze voornamelijk wind- of waterkracht gebruikten om hun servers van stroom te voorzien en gaven meer details over hun interne bedrijfsvoering. Posteo bood zijn werknemers extra vakantiedagen aan om de trein te nemen in plaats van het vliegtuig, en bood ook een gratis openbaarvervoerskaartje en fietsreparatie aan. Het bedrijf gaf ook aan welke banken het gebruikte, die ecologische en sociale projecten financierden.
De rapportage van Apple over maatregelen om de uitstoot te verminderen werd als grondig beschouwd, maar het bedrijf presenteerde niet zijn volledige uitstoot in de hoofdcijfers en kreeg kritiek omdat het beweerde dat sommige van zijn producten “koolstofneutraal” waren.
Tuta en Mailbox zeiden dat hun servers op hernieuwbare of “milieuvriendelijke” energie draaiden, maar het was niet duidelijk of dit alleen groene tarieven op basis van compensaties waren.
Mail.coop zei dat het momenteel gebruikmaakte van een datacenter dat ‘groene energietarieven’ koopt, en dat het hoopte in 2025 naar een nieuw centrum te verhuizen en dan meer details over de uitstoot te kunnen geven.
Verschillende bedrijven gaven geen details over hun energieverbruik: Proton Mail, Kolab Now en techgigant Yahoo.

De stijgende uitstoot van Google en Microsoft
Google (Gmail) gaf veel details over zijn aanpak van koolstofbeheer, maar had geen adequate doelstelling voor emissiereductie. Bovendien kreeg Google kritiek omdat het klimaatdesinformatie in de hand werkte. Zo slaagde Google er systematisch niet in om zijn beleid inzake klimaatdesinformatie toe te passen op YouTube-video's, die miljoenen keren werden bekeken.

Google kreeg ook kritiek omdat zijn uitstoot in vijf jaar tijd met bijna 50% was gestegen als gevolg van zijn werkzaamheden op het gebied van AI. In het artikel op het Britse Ethical Consumer over AI en ethiek vindt u meer informatie hierover.

Ook Microsoft kreeg veel kritiek, opnieuw vanwege de stijgende uitstoot voor AI, maar ook vanwege het leveren van digitale infrastructuur aan de fossiele brandstofindustrie.

Verbruikt e-mail veel energie?
Het kan moeilijk zijn om het aantal e-mails dat we ontvangen bij te houden. Misschien groeit je inbox voortdurend. Misschien vraag je je af of het opschonen ervan zou leiden tot minder energieverbruik voor de opslag van al die mail. Het tegenargument is dat de energie die je apparaat gebruikt terwijl je e-mails handmatig verwijder aleen grotere CO2-impact zou kunnen hebben.

Er zijn echter andere goede redenen om je inbox onder controle te houden. Misschien wil je ook je inbox verkleinen om te voorkomen dat je meer betaalt voor opslag. Dit gaat zejker op als jeoverstapt van een gratis account naar een meer ethische, betaalde optie.

E-mail is goed voor ongeveer 1% van het internetverkeer, terwijl videostreaming meer dan 60% kan bedragen. Volgens een rapport van de Europese Commissie uit 2024 is het internetverkeer tussen 2015 en 2022 vervijfvoudigd en is de werklast van datacenters meer dan verviervoudigd. Maar dankzij verbeteringen op het gebied van energie-efficiëntie is het energieverbruik veel langzamer gestegen. Toch is het nog steeds gestegen, met name bij sommige bedrijven als gevolg van AI, zoals we hebben beschreven in onze klimaatbeoordeling.

Wat individuele maatregelen betreft, is het belangrijker op welk apparaat je iets doet, dan wat je op internet doet.

Een smartphone verbruikt minder energie dan een laptop, die op zijn beurt ongeveer vijf keer minder verbruikt dan een desktopcomputer. En, zoals beschreven in onze gidsen over deze apparaten, komt het grootste deel van de uitstoot voort uit de productie ervan. Het verminderen van de tijd dat apparaten aan staan en het niet kopen van nieuwe apparaten zijn dus veel effectievere manieren om het energieverbruik te verminderen dan het versturen van minder e-mails of het leegmaken van je inbox.

Hoewel e-mail slechts een klein deel van onze uitstoot uitmaakt, raden we toch aan om te kiezen voor een bedrijf dat energieverbruik serieus neemt en het beste scoort op het gebied van klimaat.

Google versus Microsoft: welke is het slechtst?

We hebben Google en Microsoft (Outlook) als e-mailproviders met elkaar vergeleken om te zien hoe ze zich tot elkaar verhouden. En eerlijk is eerlijk: geen van beide is erg goed!

Belastinggedrag van technologiebedrijven

Deze beoordeling evalueert de transparantie en verantwoordelijkheid van e-mailproviders op het gebied van belastingpraktijken. De acht bedrijven bovenaan onze tabel behaalden een score van 10/10.

Net als bij veel van onze techgidsen is het een alles-of-niets-situatie op het gebied van belastingen en technologie.

GreenNet, Kolab Now, mail.coop, Mailbox, Posteo, Proton Mail, Runbox en Tuta hadden geen dochterondernemingen in belastingparadijzen en kregen geen kritiek op hun belastingpraktijken. Ze scoorden allemaal 10/10 in deze beoordeling.
In schril contrast daarmee scoorden Apple (iCloud), Google (Gmail), Microsoft (Outlook) en Yahoo Mail 0/10 op het gebied van belastingen.
Deze bedrijven hadden risicovolle dochterondernemingen in belastingparadijzen zoals Ierland, Bermuda en Nederland, zonder daarvoor een adequate verklaring te geven.

De Ierse dochteronderneming van Microsoft, met meer dan 100 miljard dollar aan investeringen, betaalde in 2020 geen belasting. In datzelfde jaar kregen Microsoft en Google kritiek van Action Aid omdat ze onvoldoende belasting betaalden in lagere-inkomenslanden, waardoor deze landen belangrijke inkomsten misliepen die hadden kunnen worden gebruikt om de uitdagingen van de Covid-19-pandemie aan te pakken.

Voor consumenten roept dit de vraag op: wilt je dat je inbox wordt beheerd door bedrijven die transparant zijn, of door bedrijven die in de schaduw van belastingparadijzen opereren en de openbare dienstverlening ondermijnen?

Ethiek van e-mailproviders

Deze beoordeling van bedrijven beloont coöperatief eigendom, het aanbieden van sociale of ecologische alternatieven en eerlijke beloningsverhoudingen. Het bestraft buitensporige beloningen voor bestuurders, lidmaatschap van controversiële lobbygroepen en banden met omstreden industrieën.

Verschillende providers vielen op door hun sterke ethische engagement.

Mail.coop behaalde 10/10 dankzij zijn coöperatieve eigendom en zijn engagement voor gelijke beloning.
GreenNet kreeg ook 10/10 voor zijn non-profitstructuur, zijn streven naar gelijke beloning en zijn steun voor ecologische en sociale verandering.
De op privacy gerichte Proton Mail, Runbox en Tuta werden ook erkend voor hun gedeeltelijke werknemersparticipatie of hun positieve benadering van beloningsverhoudingen.

Aan de andere kant van het spectrum konden de techgiganten geen indruk maken, omdat ze geen ethisch ethos hadden.

Apple (iCloud), Google (Gmail), Microsoft (Outlook) en Yahoo Mail scoorden allemaal een magere 0/10.
Deze bedrijven werden gestraft voor hun lidmaatschap van problematische lobbygroepen, banden met omstreden sectoren zoals fossiele brandstoffen en buitensporige beloningen voor bestuurders. Zo verdiende de CEO van Microsoft in 2024 maar liefst 79,1 miljoen dollar, terwijl de banden van het bedrijf met de defensie-industrie de score verder omlaag haalden.

De diversiteit in scores benadrukt de groeiende kloof tussen ethisch bewuste aanbieders en mainstream techgiganten – met hun onverzadigbare honger naar oogstrelende salarissen, ongeacht de kosten voor mens en planeet.

Rechten van werknemers in de tech-industrie

GreenNet en Posteo scoorden het hoogst in de werknemersbeoordeling. Dit is deels omdat kleinere e-mailproviders zonder fysieke toeleveringsketens beginnen met 30 punten om hun eenvoudigere structuren weer te geven. Ze kregen ook extra punten voor hun arbeidsbeleid: GreenNet werkt volgens niet-hiërarchische, coöperatieve principes en Posteo biedt flexibele werktijden, vaste contracten en dagelijks biologische vegetarische lunches voor het personeel. Heinlein (Mailbox) kreeg punten voor het noemen van enkele leveranciers.

Techreuzen die werknemers in de steek laten
The Guardian meldde in 2021 dat “Google duizenden tijdelijke werknemers in tientallen landen illegaal te weinig heeft betaald en meer dan twee jaar heeft gewacht met het corrigeren van de loontarieven in een poging het probleem te verdoezelen.”

In april 2024 veroordeelde de Alphabet Workers Union CWA het “besluit van Google om de arbeidsnormen voor Amerikaanse leveranciers en uitzendbureaus, die ongeveer een derde van het binnenlandse personeelsbestand van het bedrijf uitmaken, terug te draaien. De onderaannemers en tijdelijke werknemers die deel uitmaken van het uitgebreide personeelsbestand van Google hebben voortaan geen recht meer op een minimumloon van 15 dollar per uur, ziektekostenverzekering of andere fundamentele secundaire arbeidsvoorwaarden.”

Microsoft is bekritiseerd vanwege oneerlijke behandeling van werknemers die gezins-, arbeidsongeschiktheids- of zwangerschapsverlof opnemen, terwijl Apple onder vuur kwam te liggen vanwege de barre omstandigheden bij zijn Chinese contractfabrikanten, die onevenredig grote gevolgen hebben voor interne migrerende werknemers, waarvan er in China ongeveer 300 miljoen zijn.

Is het eenvoudig om over te stappen naar een meer duurzame en eerlijke e-mail?

Jazeker!

Iedereen kan een nieuw extra account openen en zelfs betaalde accounts bieden meestal een gratis proefperiode aan (zie kosten hieronder). En als je een bestaand account wilt vervangen, is het goede nieuws dat veel van de meer betere providers eenvoudige manieren hebben ingesteld om alles wat je wilt te importeren, van e-mailconversaties en mappen tot contacten en agenda's.

Ze noemen dit iets als “easy switch”, importeren of migreren. Als je voor een gratis abonnement kiest, controleer dan de hoeveelheid opslagruimte, want het kan zijn dat je eerst de grootte van je inbox moet verkleinen. Kolab Now, Mailbox, Posteo, Proton Mail en Runbox bieden allemaal een importdienst aan. Mail.coop kan hierbij ook helpen.

Maak je ook geen zorgen al je gewend bent om e-mails te openen via een interface zoals Thunderbird of een andere ‘desktopclient’. De meeste providers bieden instructies voor integratie. Anders hebben ze hun eigen webmailinterface waarmee u overal online toegang hebt tot uw e-mails.

Veel providers hebben ook hun eigen mobiele apps of geven instructies voor het gebruik van andere apps.

De kosten van eerlijke en duurzame e-mail

Velen van ons zijn gewend om gratis toegang te hebben tot e-mail. Maar in veel gevallen geven we bedrijven daarbij waardevolle gegevens. Zoals we in het gedeelte over privacy hebben besproken, verzamelen Google, Microsoft en Yahoo allemaal gegevens over het gedrag van gebruikers, zodat advertenties op u kunnen worden afgestemd terwijl u op internet surft.

De bedrijven die geen geld verdienen aan uw gegevens, brengen in plaats daarvan kosten in rekening voor hun e-maildienst. Sommige bieden ook een gratis account aan, vaak met minder opslagruimte of andere functies.

Gratis opties (allemaal hebben ze ook betaalde opties)

Grote providers: Gmail, Outlook, Yahoo
Kleinere providers: Proton Mail, Tuta

Bijna gratis opties

Mailbox: vanaf € 1/maand (met 30 dagen gratis proefperiode)
Posteo: vanaf € 1/maand (kan in de eerste maand worden opgezegd voor volledige terugbetaling)

Betaalde opties

GreenNet: €5,75/maand inclusief mailinglijstfunctie, of £ 6/maand inclusief een website. Beide zijn inclusief telefonische klantenservice en worden per jaar in rekening gebracht.
Kolab Now: vanaf € 5,06/maand (met 30 dagen gratis proefperiode)
mail.coop: vanaf € 2,30/maand inclusief speciale klantenservice en wordt per jaar in rekening gebracht.
Runbox: vanaf € 1,66/maand (met 30 dagen gratis proefperiode, daarna € 19,95/jaar)

(Alle prijzen zijn van januari 2025.)

3 tips om je inbox te verkleinen

Het is soms een goed idee om je opslagruimte verkleinen om te voorkomen dat je meer betaalt dan nodig is. Deze instructies zijn voor Gmail, maar bij andere providers vind je waarschijnlijk vergelijkbare opties.

Zoek e-mails met grote bijlagen en kies ervoor om ze te downloaden of te verwijderen.
Hoe?: Klik in de zoekbalk op het logo aan het einde en typ bij Grootte ‘10 MB’ in
Meld je af voor mailinglijsten die u nooit leest ... en verwijder vervolgens alle e-mails van die mailinglijsten
Hoe?: typ ‘unsubscribe’ in de zoekbalk om e-mails met deze optie te vinden. Bij de meeste kun je met de muis over het woord ‘unsubscribe’ gaan en erop klikken. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de e-mail en kies ‘E-mails zoeken van ...’. Vink het selectievakje linksboven de lijst aan om ze allemaal te selecteren en klik vervolgens op het prullenbakpictogram.
Als je dapper bent, verwijder je alle ongelezen e-mails die ouder zijn dan een jaar.
Hoe?: Typ ‘is:unread’ in de zoekbalk en selecteer vervolgens in het vervolgkeuzemenu ‘Any time’ de optie ‘Older than a year’. Vink het selectievakje linksboven de lijst aan om ze allemaal te selecteren en klik vervolgens op het prullenbakpictogram.

Bedrijfsprofiel

Gmail is een product van Google, een van 's werelds grootste en meest controversiële techgiganten. Achter de ietwat gestroomlijnde gebruikerservaring gaat een bedrijf schuil dat diep verwikkeld is in machtsspelletjes die vragen oproepen over zijn prioriteiten. Het moederbedrijf, Alphabet Inc., domineert markten variërend van zoekmachines tot AI, met een steeds groter wordende invloed op de digitale infrastructuur.

In juli 2024 haalde Google de krantenkoppen met zijn poging om Wiz, een Israëlisch cyberbeveiligingsbedrijf, over te nemen met een duizelingwekkend bod van 23 miljard pond – een van de grootste in de geschiedenis van de sector. De deal werd echter afgewezen, wat een zeldzame afwijzing betekende voor een techgigant die bekend staat om het gemakkelijk opslokken van concurrenten. Het bod onderstreepte de voortdurende inspanningen van Google om zijn positie op het gebied van cyberbeveiliging te versterken. Google is ook het doelwit van een boycotoproep van de Palestijnse BDS-beweging

Vertaald op 28 februari 2025
Bijgewerkt op 29 januari 2026

Source data and research for these guides has been licensed from the Ethical Consumer Research Association. Brongegevens en onderzoek voor deze productbeoordelingen zijn gelicentieerd door de Ethical Consumer Research Association.

Wil jij onderzoek naar Nederlandse bedrijven ondersteunen zodat we die kunnen toevoegen aan onze productbeoordelingen, steun dan ons werk als donateur.